Ведущий специалист группы технической поддержки пользователей и оборудования
В архиве с 6 апреля 2018
от 45 000 до 55 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная, 11-я линия В.О.
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Санкт-Петербург, Василеостровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Решать заявки от B2B клиентов в Service Desk по текстовым каналам и по телефону. Соблюдать SLA.
Развивать базу знаний в Confluence. Мы очень хотим познакомиться, если у тебя есть: Коммуникабельность и способность объяснять сложные технические вещи...
Специалист отдела поддержки пользователей
50 000 – 71 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Телефонные (звонки) и письменные (письма/чаты) консультации по вопросам предоставляемых услуг существующей базы клиентов (без холодного обзвона и продаж).
Коммуникабелен и использует навыки деловых коммуникаций. Имеет грамотный разговорный и письменный язык. Будет плюсом: опыт работы в call-центре в...
Санкт-Петербург, Горьковская
Опыт от 3 до 6 лет
Предоставление высококачественной технической поддержки VIP-пользователям компании, включая топ-менеджмент и ключевых клиентов. Управление инцидентами и запросами на обслуживание с...
Опыт работы в аналогичной позиции не менее 1 года. Понимание ITIL4, опыт работы с инцидентами и запросами на обслуживание.
Специалист технической поддержки (чаты)
40 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Оперативная удаленная техническая чат поддержка пользователей. Регистрация заявок о неисправностях и обработка полученной информации. Консультирование клиентов в чате по вопросам...
Имеешь опыт в технической поддержке на чатах. Клиентоориентирован и готов много общаться. Имеешь опыт или готов погрузиться в работу с...
Санкт-Петербург, Старая Деревня
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей систем AdRiver, Soloway: Ответы на вопросы по e-mail и телефону. Консультации сотрудников компании по вопросам работы системы.
Знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip. Знание Unix на уровне пользователя и навыки работы в...
Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...
Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная, 11-я линия В.О.